50. Представьте, что сегодня ваша компания сгорела дотла. Какие продукты, услуги и виды деятельности вы немедленно стали бы воссоздавать и возобновлять? На привлечение каких клиентов вы немедленно нацелились бы?
1.
2.
3.
51. Какие продукты, услуги и виды деятельности вы не стали бы воссоздавать и возобновлять сегодня, если бы ваша компания сгорела дотла? Каких клиентов вы не пытались бы приобрести?
1.
2.
3.
Будьте готовы переосмысливать деятельность своей компании каждые полгода. Здесь действует простое правило: меняйтесь сами, не ожидая, пока вам придется это делать!
52. Проанализируйте каждый этап своей бизнес-деятельности. Что вы могли бы упростить, отдать на аутсорсинг, исключить или прекратить полностью?
1.
2.
3.
Постоянно ищите способы реинжиниринга, чтобы выполнять работу быстрее, лучше, дешевле и более простым способом. Всегда думайте о том, почему вы делаете что-то именно так.
53. Каким образом вы могли бы упростить какой-либо процесс в бизнесе, сокращая количество его этапов?
1.
2.
3.
Чем больше этапов существует в процессе, тем больше совершается дополнительных ошибок, происходит долгих задержек и случается повышенных трат. Целенаправленно сокращая количество этапов, вы повышаете скорость и результативность, а также снижаете затраты на данный вид деятельности.
54. Какие действия вы могли бы полностью исключить, чтобы ускорить процесс создания продуктов и услуг?
1.
2.
3.
Многое из того, что вы делаете, стопорит рабочий процесс и не является обязательным. Думайте, какие действия можно было бы исключить без ущерба для результативности.
55. Какие действия вы могли бы отдать на аутсорсинг другим людям или компаниям, чтобы у вас появилось больше возможностей продавать и поставлять больше своих продуктов?
1.
2.
3.
Любой продукт или услуга, не обязательные для обеспечения продаж и получения доходов, становятся кандидатами на аутсорсинг. Компании, специализирующиеся на этих услугах, почти всегда способны выполнять их лучше, быстрее и дешевле, чем это получается делать у вас силами своей компании.
56. От каких действий вы могли бы совсем отказаться без существенного влияния на продажи и доход?
1.
2.
3.
Представьте, что вы кризис-менеджер, которого вызвали в вашу компанию для тщательного изучения всех ее процессов. Какие действия вы посоветовали бы руководству прекратить совершать, особенно если бы стоял вопрос о выживании компании?
57. Есть ли в сфере вашей деловой деятельности человек – клиент, сотрудник, партнер, – которого при ваших нынешних знаниях вы не стали бы привлекать, нанимать или задействовать сегодня?
1.
2.
3.
Со временем становится ясно, что почти две трети сотрудников были выбраны неудачно. Они работают либо посредственно, либо плохо. Берегите только тех, кого вы наняли бы снова, если бы сегодня они пришли к вам кандидатами на эту же должность.
58. Если бы вы могли заново начать строить свое дело или карьеру, что бы вы сделали иначе?
1.
2.
3.
Что бы вы делали больше, а что меньше? Что бы вы начали делать? А что перестали бы делать вообще? Что бы вы посоветовали человеку, который раздумывает о возможности начать работу в вашей сфере?
59. Какие умения, способности и таланты больше всего повлияли на ваш успех к данному моменту?
1.
2.
3.
У каждого человека есть особые способности, отличающие его от остальных. Каковы ваши? Какие прошлые действия принесли вам больше всего похвал и достижений? Что вам нравится делать больше всего?
60. Если бы вы могли добиться мастерства в чем угодно, какие умения или способности больше всего помогли бы вам достичь ваших важнейших целей?
1.
2.
3.
Представьте, что вы могли бы взмахнуть волшебной палочкой и сразу же превосходно овладеть одним конкретным умением. Какое бы вы предпочли?
61. Какие меры вы примете немедленно, после того как обдумаете свои ответы на вышеприведенные вопросы?
1.
2.
3.
Лидерство – это не статус, а деятельность. Цель планирования и анализа – действия, причем немедленные. Ориентированность на действия – отличительная черта лидеров и лучших представителей каждой области человеческой деятельности.
Эйнштейн сказал: «Ничего не произойдет, пока что-то не начнет движение»[20]. Что вы будете делать с сегодняшнего дня?
Глава 10
Сделайте свою жизнь проще
Обращайтесь с людьми так, словно они уже стали такими, какими должны быть, и вы поможете им скорее проявить все то хорошее, на что они способны.
Иоганн Вольфганг фон ГетеСегодня у всех уйма дел, а времени не хватает. Вы чувствуете, что не в состоянии справиться со всеми своими обязанностями. А ведь у лидера их в несколько раз больше, чем у остальных. Поэтому перед вами стоит трудная задача – упростить свою жизнь так, чтобы посвящать больше времени самому важному и меньше тому, что не имеет значения. Превосходный лидер – эффективный человек с положительным настроем, уверенный в себе, в целом довольный жизнью и уравновешенный. Но если вы чувствуете, что не справляетесь с делами, то вряд ли соответствуете хотя бы одному пункту этого описания. Сделав свою жизнь проще, вы станете не только счастливее, но и гораздо успешнее как лидер.
В заключительной главе вы узнаете множество методов, приемов и стратегий, которые помогут вам по-иному организовать и перестроить свою жизнь, действовать более простыми способами, добиваться большего и чаще бывать с семьей.
Что ж, начнем!
Определите свои истинные ценности
Чтобы начать процесс упрощения, вам нужно решить, что именно для вас важнее всего. Каковы ваши ценности, основные убеждения? Что для вас дороже всего остального?
Самый важный вопрос, на который вы отвечаете себе всю свою жизнь, – чем я хочу заниматься в жизни? Ответ на него неизменно выражает вашу сущность в чистом виде – то, чем вы являетесь в глубине души.
Чтобы упростить свою жизнь, вы должны в качестве высочайшей цели выбрать душевное спокойствие, а затем уже строить все остальное исходя из этого. Что приносит вам покой, удовлетворение, радость и чувство собственной значимости? К этому и нужно стремиться. А то, что вызывает у вас стресс, тревогу, расстраивает или раздражает, вам не подходит. Вам должно хватить мужества устроить свою жизнь так, чтобы больше заниматься теми делами, которые приносят радость и удовольствие, а меньше теми, что мешают наслаждаться этими чувствами.